Návod pre klientov — klientska zóna E-BOZP

Postup krok za krokom

1. Otvorte stránku prihlásenia klientskej zóny (odkaz „Klientska zóna“ v menu alebo priamo /klient/prihlasenie).
2. Zadajte e-mail a heslo, ktoré vám zaslal váš BOZP technik, správca alebo administrátor systému.
3. Po úspešnom prihlásení sa automaticky dostanete na prehľad (dashboard) vašej firmy.

Podrobnejšie informácie

• Účet typu „firma“ je určený len pre klientsku zónu — neprihlasujte sa cez hlavné prihlásenie pre technikov (/login), pokiaľ vám technik neporučil inak.
• Ak heslo nefunguje, skontrolujte, či nemáte zapnutý Caps Lock a či ste skopírovali e-mail bez medzier.
• Pri zabudnutom hesle kliknite na „Zabudli ste heslo?“, zadajte e-mail a postupujte podľa inštrukcií v e-maili. Odkaz na obnovu je časovo obmedzený.
• Ak ste e-mail na obnovu nedostali, skontrolujte priečinok spam alebo kontaktujte technika — účet musí byť v systéme vytvorený a priradený k vašej firme.

Postup krok za krokom

1. Vľavo je bočné menu — na mobile ho otvoríte ikonou hamburgera v hornej lište.
2. Položka „Prehľad“ zobrazuje stav dokumentácie, blížiace sa termíny a rýchle odkazy do jednotlivých modulov.
3. Menu je rozdelené do sekcií BOZP, OPP, Zamestnanci a ďalších — kliknutím na názov sekcie ju rozbalíte alebo zbalíte.

Podrobnejšie informácie

• V prehľade uvidíte počty dokumentov, stav termínov (v poriadku / blíži sa / po termíne) a stručný popis toho, čo systém pre vašu firmu eviduje.
• Názov vašej firmy je zobrazený v hornej časti menu — overte, že ste prihlásení pod správnym účtom, ak spravujete viac firiem (každá firma má vlastný účet).
• Dole v menu nájdete tlačidlo „Odhlásiť sa“, verziu systému a možnosť „Nahlásiť chybu“, ak niečo v aplikácii nefunguje správne.
• Na telefóne sa po výbere položky menu automaticky zatvorí — na počítači zostáva sidebar stále viditeľný.

Postup krok za krokom

1. V menu rozbaľte sekciu BOZP a zvoľte „Dokumenty“ (prípadne „Previerky“, „Ročné správy“ podľa toho, čo potrebujete).
2. V zozname uvidíte názov dokumentu, popis a dátum platnosti.
3. Tlačidlom „Zobraziť PDF“ otvoríte dokument v novom okne prehliadača; „Stiahnuť“ uloží súbor do zariadenia.
4. Pre hromadné stiahnutie použite tlačidlo „Stiahnuť všetko (ZIP)“ v hornej časti stránky.

Podrobnejšie informácie

• Vyhľadávacie pole filtruje dokumenty podľa názvu alebo popisu — pri väčšom množstve dokumentov zadajte aspoň časť názvu.
• Filtre „Platnosť od“ a „Platnosť do“ obmedzia zoznam podľa obdobia — užitočné pri hľadaní aktuálnej platnej dokumentácie.
• ZIP archív obsahuje všetky dostupné dokumenty danej sekcie naraz — vhodné pred kontrolou alebo pre interný audit.
• Ak dokument chýba, nebol ešte technikom nahratý alebo vygenerovaný — v takom prípade kontaktujte technika cez sekciu Kontakt.

Postup krok za krokom

1. V menu rozbaľte sekciu OPP.
2. Pre dokumenty požiarnej ochrany zvoľte „Dokumenty“; pre hasiace prístroje a hydranty príslušnú podsekciu.
3. Pracujte rovnako ako pri BOZP — zobrazenie PDF, sťahovanie jednotlivých súborov alebo celého ZIP archívu.

Podrobnejšie informácie

• OPP modul môže mať viac podsekcií podľa toho, čo pre vašu firmu eviduje technik (hasiace prístroje, hydranty, požiarna kniha a záznamy).
• Ak nevidíte očakávanú sekciu, technik ju ešte nemusel sprístupniť — obsah klientskej zóny nastavuje technik z hlavného systému.
• Platnosť a popis dokumentu sú uvedené pri každej položke v zozname.

Postup krok za krokom

1. V menu BOZP zvoľte „Riziká“.
2. Zobrazí sa zoznam vypracovaných hodnotení — kliknutím na riziko otvoríte detail.
3. V detaile uvidíte popis, hodnotenie a odporúčania, ktoré pre vás pripravil technik.

Podrobnejšie informácie

• Riziká sú len na prezeranie — úpravy vykonáva technik v hlavnom systéme.
• Ak potrebujete vysvetlenie konkrétneho opatrenia, použite sekciu Kontakt alebo kontaktujte technika telefonicky (údaje sú v prehľade alebo v Kontakte).

Postup krok za krokom

1. V menu nájdite sekciu so zamestnancami (podľa nastavenia môže byť samostatná sekcia alebo pod BOZP).
2. Zoznam zobrazuje zamestnancov vašej firmy — kliknutím otvoríte detail konkrétnej osoby.
3. V detaile uvidíte pridelené OOPP, lekárske prehliadky a absolvované školenia.
4. Samostatné zoznamy „Školenia“ a „Lekárske prehliadky“ ponúkajú prehľad termínov naprieč firmou.

Podrobnejšie informácie

• Termíny blížiace sa alebo po termíne sú zvýraznené farbou — v prehľade aj v zoznamoch.
• Údaje eviduje technik; ak chýba zamestnanec alebo je nesprávny termín, ozvite sa cez Kontakt.
• OOPP (osobné ochranné pracovné prostriedky) sú priradené ku konkrétnym zamestnancom v detaile zamestnanca.

Postup krok za krokom

1. V menu otvorte sekciu Úrazy (ak ju technik pre vašu firmu sprístupnil).
2. Rozlíšte „Evidované“ a „Registrované“ úrazy podľa podsekcií v menu.
3. Kliknutím na záznam zobrazíte detail a prípadne priložené dokumenty.

Podrobnejšie informácie

• Nie každá firma má v klientskej zóne úrazy zapnuté — závisí od nastavenia technika.
• Citlivé údaje zobrazujte len oprávneným osobám vo firme.

Postup krok za krokom

1. V menu kliknite na „Kontaktovať technika“.
2. Vyplňte predmet a text správy — technik ju dostane e-mailom alebo v systéme (podľa nastavenia).
3. Kontaktné údaje technika (telefón, e-mail) sú zobrazené na tej istej stránke alebo v prehľade.

Podrobnejšie informácie

• Pri naliehavých veciach (kontrola, úraz) preferujte telefonický kontakt uvedený v systéme.
• Do správy uveďte názov firmy a stručný popis požiadavky — urýchli to vybavenie.
• Systém môže obmedziť počet správ za určitý čas — pri chybe skúste znova neskôr alebo volajte.

Postup krok za krokom

1. Obnovte stránku (Ctrl+F5 alebo vymazanie cache v prehliadači).
2. Skúste iný prehliadač (Chrome, Firefox, Edge) alebo režim inkognito.
3. Overte pripojenie na internet a či ste na správnej adrese (klientska zóna: /klient/prihlasenie).
4. Ak problém pretrváva, kontaktujte technika alebo použite „Nahlásiť chybu“ v spodnej časti menu.

Podrobnejšie informácie

• Prázdny zoznam dokumentov zvyčajne znamená, že technik ešte nenahral podklady — nie chybu prihlásenia.
• Chyba pri sťahovaní ZIP môže byť spôsobená blokovaním v prehliadači — povoľte sťahovanie z tejto stránky.
• Na mobile povoľte prehliadaču otvárať PDF v novom okne.